Contiene: LOS ORDENADORES DE LA EMPRESA: El significado de proceso de datos. Cómo se procesan los datos. El elemento humano. Desarrollo del proceso de datos y la informática. HARDWARE: Elementos de una configuración. La unidad central de proceso. La memoria. El almacenamiento y recuperación de datos. Representación de datos. SOFTWARE: Por qué hace falta el software. Sistemas operativos. Monitores de lotes. Control autónomo de entrada/salida. Multriprograma. PUESTA EN MARCHA DEL ORDENADOR: Especificación del sistema. Elección del método. Investigación de sistemas. Flujogramas y tablas de decisión. EL DEPARTAMENTO DE PROCESO DE DATOS: El personal informático. Servicios de gestión. El jefe de proceso de datos. El analista de sistemas. El programador. EL TRABAJO CON ORDENADORES: Manejo del ordenador. La consola del ordenador. Manejo de las unidades de disco. Manejo de las impresoras de línea. CONCEPTOS SOBRE PROGRAMACION: El programa almacenado en memoria. MICROORDENADORES PARA LA PEQUEÑA EMPRESA. Hardware. Software. LA OFICINA ELECTRONICA

Willmott, G. M. R.. (1990). Informática para no iniciados ([No definido] ed.). Deusto.