Estrategia competitiva: Los conceptos centrales. Estrategias competitivas genéricas. La cadena de valor y la ventaja competitiva. Ventaja en costo. La cadena de valor y el análisis de costo. Comportamiento del costo. Ventaja de costo. Fuentes de diferenciación. El costo de diferenciación. El valor de comprador y diferenciación. Estrategia de diferenciación. Pasos de diferenciación. Tecnología y ventaja competitiva. Tecnología y competencia. Estrategia tecnológica. Evolución tecnológica. Formulación de la estrategia tecnológica. Selección de competidores. Los beneficios estratégicos de los competidores. Panorama competitivo dentro de un sector industrial. Estrategia corporativa y ventaja competitiva. Estrategia horizontal. Logro de interrelaciones. Productos complementarios y ventaja competitiva. Implicaciones para la estrategia competitiva ofensiva y defensiva. Estrategia defensiva. Ataque a un líder del sector industrial