EL JUEGO DE LOS NEGOCIOS. La guerra y la paz. Coopetencia. Pensar en complementos. La red de valores. Análisis de la red. Desempeño de muchos papeles. ¿Amigos o enemigos?. Teoría de los juegos. Valor agregado. Reglas. Percepciones. Fronteras. Racionalidad e irracionalidad. Los elementos de un juego. LAS PARTES DE LA ESTRATEGIA. Cómo cambiar el juego. Jugadores. Entrar a jugar. Traer a otros al juego. Cambiar los jugadores. Valores agregados. Valor agregado de un monopolio. Valor agregado en un mundo competitivo. Valor agregado de una relación. Imitación. Cómo cambiar el valor agregado. Reglas. Contratos con los clientes. Contratos con los proveedores. Reglas del mercado masivo. Cómo cambiar las reglas. Tácticas. Disipar la niebla. Conservar la niebla. Agitar la niebla. ¿Las partes son el todo?. EXTENSION. Vínculos entre juegos. Vínculos por medio de valores agregados. Vínculos mediante reglas. Vínculos mediante tácticas. El juego más grande. Cómo preparse para el cambio