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Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa

Grupo Editorial Océano
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Contenido

VOLUMEN 1 contiene: 1. ESTUDIOS DE MERCADO. Ideas generales. Estudio de mercado: concepto. Estudio de mercado: técnicas. Estudio de mercado: utilización de resultados. Empresas especializadas en estudios de mercado. El estudio de mercado como base de la planificación productiva de la pequeña y mediana empresa. Caso práctico. Ejercicio de evaluación. 2. POLITICA DE DISTRIBUCION. PERSONAL COMERCIAL. Ideas generales. Sistema de concesión: Clases e importancia práctica. Sistema de concesión: cómo se establece. Sistema de concesión: financiación. Sistema de concesión: formas de apoyo. El personal comercial. El personal comercial: su formación. El personal comercial: incentivos. El personal comercial: rendimientos y evaluación. Contratos de concesión. Contacto directo con el cliente. Cómo mejorar los resultados con los vendedores. Contactos colectivos con el personal de ventas. Puesta en marcha del pequeño negocio. Casos prácticos. Ejercicios de evaluación. 3. POLITICA DE PROMOCION. Ideas generales. Política de promociones: etapas. Política de promoción: otros aspectos. Decisión de compra: necesidades y motivaciones del comprador. Decisión de compra: necesidades y motivaciones del comprador.  Decisión de compra: abstención del comprador.  El cliente siempre tiene la razón. Reacciones del consumidor. Política publicitaria de la pequeña empresa comercial. Promoción el propio local. El merchandising. La juventud como sector del mercado. Promoción comercial y sector servicios. VOLUMEN II contiene: 1. NECESIDAD DE UNA DIRECCION CORRECTA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA. Ideas generales. Éxito de la pequeña y mediana empresa: bases en la que descansa. Fracaso en la pequeña y mediana empresa: causas concretas. Dirección: aspectos básicos.Dirección: variables estratégicas. Ventajas especificas de la pequeña y mediana empresa. Continuidad en la dirección. Objetivos y planificación. ¿Cómo se puede saber si la empresa está bien o mal organizada?. Dificultades habituales del comerciante minorista. Triunfar o perecer. Necesidad de una puesta al día continua: aplicaciones de los microcomputadores en la pequeña y mediana empresa. La computación como sistema de información. Caso práctico. Ejercicios de evaluación. 2. DOS TEMAS BASICOS EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA: FORMA JURIDICA Y UBICACION. Ideas generales.Forma jurídica de la empresa. Forma jurídica e influencia sobre la valoración del capital. Forma jurídica e influencia sobre la responsabilidad del empresario. Caso especial: la representación comercial. Ubicación: factores que influyen. Ubicación: elección de la localidad. Ubicación: elección local. Distribución de planta. Rentabilidad del espacio físico. Organización moderna de la pequeña empresa comercial. Caso práctico. Ejercicio de evaluación. 3. LA PROBLEMATICA FISCAL Y EL SEGURO. Ideas generales. El empresario antes la obligación tributaria. Sistemas tributarios generales. El empresario antes el impuesto sobre sucesiones y donaciones. Gestión de las obligaciones tributarias. Incidencia del seguro en la problemática fiscal.  El seguro concepto del riesgo. ¿Hay que asegurar siempre?. Algunas soluciones. Es preciso saber elegir. Clases de seguros. Costo de las obligaciones tributarias. Sistema de pensiones. El hombre de negocios y el seguro de vida. El seguro en la pequeña y mediana empresa. Caso práctico. Ejercicios de evaluación. VOLUMEN III CONTIENE: 1. IMPORTANCIA DEL ELEMENTO HUMANO: FORMACION Y DIRECCION PERSONAL. Ideas generales. Condicionamientos personales como base de la acción. Relaciones humanas. Estimación de las necesidades de personal. Formación de plantilla. Evaluación del personal. Retribución del personal. Rotación. Directivos. Función coordinadora de la gerencia. Selección y permanencia de los directivos. Condicionamientos de la contratación de personal. Clave del triunfo del pequeño y mediano empresario. Caso práctico. Ejercicios de evaluación. 2. COMUNICACION ENTRE LOS DIVERSOS NIVELES DE GESTION. Ideas generales. Necesidad de comunicación. La comunicación como instrumento de gestión. Canales de comunicación en la pequeña empresa. Importancia de la supervisión. Vinculación entre comunicación y control. Comunicación y cumplimientos de los objetivos empresariales. Comunicación y cumplimientos de los objetivos empresariales. Comunicación y equipo directivo de la empresa. Comunicación en el exterior. Cómo servirse de las buenas ideas. Comunicación interna: ventajas y metodología para su implantación. Caso práctico. Ejercicios de evaluación. 3.  ASESORAMIENTO EXTERNO. Ideas generales. Necesidad de asesoramiento externo. Importancia de la información y sus clases. Optimización de las soluciones. Fuentes de información. Aceptación de nuevas ideas. Asesoramiento externo de la pequeña y mediana empresa. Formación profesional. Asesoramiento interno. Caso práctico. Ejercicio de evaluación. VOLUMEN IV CONTIENE: 1. REGISTROS Y FUNCION CONTABLE. Ideas generales. Registros contables y gestión empresarial.  Inventario y balance. Cuenta de resultados (pérdidas y ganancias). Flujos de fondos. Otros registros contables. Beneficio contable  y beneficio real: problemas de valoración. Conversación de los registros contables. Casos prácticos. Ejercicios de evaluación. 2. MEDIOS DE FINANCIACION. ideas generales. Financiación en distintas fases de la empresa. Tipos de recursos de financiación. Fuentes de recursos de financiación. Gestión financiera: problemas más frecuentes. Gestión financiera: algunos consejos útiles. Financiación externa de la pequeña y mediana empresa. Crisis económica y la pequeña y mediana empresa. Gestión de los recursos líquidos. Caso práctico. Ejercicio de evaluación. FORMACION DE PRECIOS. Ideas generales. Formación de precios en mercancías y servicios. Métodos de formación de precios en general. Métodos de formación de precios en empresas de servicios. Consideraciones sobre ofertas de precios. Fundamentos de la política de precios. Política de descuento.Política coherente de precios. Información al cliente. Importancia de los registros. Inclusión del margen de utilidad en el precio. ¿A cuánto hay que vender?  Casos prácticos. ejercicios de evaluación.





APA

Grupo Editorial Océano. (1992). Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa ([No definido] ed.). Océano/Centrum.

Detalles

  • Ubicación:Colección general - 658.04 - B582
  • Edición:[No definido]
  • Ciudad:Barcelona
  • Fecha Publicación1992
  • Editorial:Océano/Centrum
  • Temas:ADMINISTRACION DE EMPRESAS. EMPRESAS (PEQUEÑA EMPRESA). EMPRESAS-DIRECCION
  • ISBN:8477643490

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