VOLUMEN I contiene: 1 El nuevo papel de la secretaria en la oficina automatizada 2. Éxito en la carrera laboral e interacciones personales 3. La producción de documentos comerciales: La escritura con máquinas electrónicas, 4. Generación de documentos comerciales: Procesamiento de textos 5. Generación de documentos comerciales: Dictado y transcripción 6. Generación de documentos comerciales: Procedimientos comerciales.

. (1986). Manual de la secretaria moderna ([No definido] ed.). Grijalbo.