La utilidad del plan de marketing. La elaboración del plan de marketing. Análisis de la situación y exploración del entorno. La determinación de las metas y los objetivos. El desarrollo de la estrategia de marketing. El desarrollo de las tácticas de marketing. Las previsiones del plan de marketing. Ratios económico-financieros importantes para el plan de marketing. La presentación del plan de marketing. La puesta en práctica

Cohen, William A.. (1990). El plan de marketing: Procedimiento, formulario, estrategia y técnica ([No definido] ed.). Deusto.