Función de la investigación. Principios. Lecturas sobre experimentación. Experimentación en el laboratorio. Experimentación en el terreno. Lecturas sobre análisis estadístico. Análisis de clasificación cruzada. Análisis de regresión y discriminativo. Modelos probabilísticos de lealtad a marcas. Análisis factorial simple. Lecturas sobre simulación: Simulación

Frank, Ronald E.. Kuehn, Alfred A.. Massy, William F.. (1982). Análisis de mercados : técnicas cuantitativas ([No definido] ed.). Trillas.