LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA ENDOCALIDAD. Endocalidad: la calidad de dentro hacia fuera. ¿Qué es la perspectiva holística?. ¿Nosotros somo el Todo o simplemente formamos parte de él?. Presiones y respuestas. El proceso empresarial. El orden en el caos. La sinergia interna. El proceso individual. El concepto de éxito sistémico. La evolución de los sistemas: la curva en **S**. Reflexiones sobre la curva en **S**. Las dimensiones internas del ser humano. La esencia y el hollejo. La sobrecarga personal. La fragmentación del mundo interno. La debilidad interna. La espiritualidad y su relación con el coeficiente intelectual. El coeficiente intelectual (CI). El coeficiente emocional (CE). La relación entre el CI, el CE y la espiritualidad. El coeficiente espiritual (CEsp). EVALUACION DE LA SITUACION ACTUAL. La situación del mundo. El mundo en entropía. El nuevo papel de las empresas. El fracaso de los programas de incremento de calidad. Cómo mejorar la empresa del ser. La integración de la endocalidad en los programas de incremento de calidad. Los **valores de la empresa**. La relación individuo-proceso-resultado. La diferencia entre educar y entrenar. La convivencia interna de la empresa. Las relaciones interdepartamentales. Las relaciones interpersonales. Escalas de prioridad. El **denominador común** de la comunicación. COMO PLANIFICAR EL CAMBIO PERSONAL. La espiritualidad en acción. El cambio de paradigmas personales. La autotransformación. Noción de misión: la clave del cambio. Síndrome de la manguera suelta. Síndrome de la bicicleta estática. Síndrome del crítico de sillón. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PERSONAL. Calibrar mi verdadero potencial. Identificar mi verdadera voluntad. Definir mi misión personal. Definir mis papeles. Identificar los obstáculos que me impiden avanzar. Fijar mis metas. Formular el plan. Valores prácticos en acción. RENTABILIZACION DEL ESFUERZO. Hábitos de desperdicio. ADMINISTRACION DEL TIEMPO. Por qué es tan importante administrar mejor el tiempo. La quinta generación. HACIA UNA VIDA MEJOR. Trabajo o tortura. Luz u oscuridad. Los cuatro verbos de la vida: tener, hacer, estar y ser. El observador interno. Cómo mantener la calma en medio del caos que producen los cambios. Las facultades del ser. La mente. El Intelecto. El subconsciente. Cómo se relacionan estas tres facultades. La integración dentro del ser. INTROSPECCION: UNA PUERTA ABIERTA AL DESARROLLO PERSONAL. La práctica de la meditación. Detenerse. Observar. Centrarse. Identificarse. Ser. Una perspectiva de futuro

O\'Donnell, Ken. (1999). Endocalidad : la dimensión emocional y espiritual del ser humano en el ámbito de la empresaEndocalidad : la dimensión emocional y espiritual del ser humano en el ámbito de la empresa; Empresa y Desarrollo Personal ([No definido] ed.). Ontro.